中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） “快递送货上门，如有疑问请致电。”这样看似普通的短信，却可能暗藏诈骗陷阱。 “双11”前后，各大电商平台纷纷加大促销力度，诈骗分子也在伺机设陷阱。退款索赔、表达发货异常、优惠券退回……诈骗手段花样百出，让人筋疲力尽。值得警惕的是，依托大数据技术的新型网购骗局开始出现。诈骗分子通过非法渠道获取消费者的消费记录、支付能力、甚至心理特征，然后将这些数据转化为“武器”，精准定位、定制诈骗。例如，一些骗局冒充经销商客户r服务人员，以“订单异常需要取消”、“退款断线”等为由，怂恿消费者点击虚假链接、填写银行卡信息；一些假冒商家客服人员将买家引诱至所谓“商家群”，声称“帮助商家支付订单即可赚取佣金”。这些骗局往往与真实的消费环节非常吻合，消费者一不小心就可能落入陷阱。打击网购诈骗，需要多方共同努力，构建完善的反诈骗防护机制，防止诈骗分子有机可乘。电商平台要主动保障平台安全和数据管控，严格防止消费者信息泄露。同时，利用技术手段识别和阻断可疑链接，加强对交易者资质的评估，建立希望有一个快速的反欺诈机制。物流企业应完善消费者信息保护机制，下决心防止消费者数据从物流环节泄露。监管部门要继续加大打击舞弊力度，形成强大震慑力。广大买家也应提高警惕，不信任不明来电，不点击不明链接，谨慎提供个人信息，遇到可疑情况积极通过官方渠道核实。 （本文来源：每日经济新闻 作者：马薇薇） （编辑：胡锋）